So läuft eine Bestellrunde ab

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Da jede meiner Anfertigungen individuell und mit viel Liebe zum Detail von Hand gefertigt wird, arbeite ich mit begrenzten Bestellrunden.

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1. Ankündigung der Bestellrunde

Neue Bestellrunden kündige ich rechtzeitig auf Instagram und auf meiner Website an. Dort findest Du auch den Termin, ab wann die Bestellformulare freigeschaltet werden.

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2. Bestellanfrage ausfüllen

Während der geöffneten Bestellrunde findest Du unter jeder Rubrik das passende Bestellformular und kannst Deine Anfrage einreichen. Bitte beschreibe Deine Wünsche möglichst genau und lade, falls erforderlich, die benötigten Fotos hoch.

Die Bestellformulare bleiben nur so lange online, bis alle verfügbaren Bestellplätze vergeben sind. Solange ein Formular auf meiner Website sichtbar und freigeschaltet ist, sind in der jeweiligen Kategorie noch Bestellplätze verfügbar.

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3. Prüfung Deiner Anfrage

Nach Eingang Deiner Anfrage prüfe ich, ob ich Deinen Auftrag innerhalb der verfügbaren Kapazitäten annehmen kann. Da die Anzahl der Plätze begrenzt ist, erfolgt die Vergabe in der Reihenfolge des Eingangs.

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4. Auftragsbestätigung & Rechnung

Wenn ich Deinen Auftrag annehmen kann, erhältst Du von mir eine Auftragsbestätigung sowie die entsprechende Rechnung. Auf dieser findest Du auch den voraussichtlichen Fertigstellungs- bzw. Liefertermin.

Bitte beachte, dass Deine Bestellanfrage erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich wird. Erst dann wird Dein Auftrag fest eingeplant und der Bestellplatz für Dich reserviert.

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5. Anfertigung Deines Unikats

Anschließend beginne ich mit der liebevollen Herstellung Deines persönlichen Filz-Unikats. Jede Figur wird individuell von Hand gefertigt und nach Deinen Wünschen gestaltet.

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6. Foto vor dem Versand

Bevor Dein Unikat auf die Reise geht, erhältst Du per E-Mail ein Foto der fertigen Anfertigung. So kannst Du vor dem Versand noch einmal einen Blick auf Dein persönliches Erinnerungsstück werfen.

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7. Versand

Nach Deiner Freigabe wird Dein Unikat sorgfältig verpackt und an Dich versendet. Anschließend erhältst Du die Versandinformationen inklusive Sendungsverfolgung.

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Vielen Dank für Dein Vertrauen. Ich freue mich darauf, Dein persönliches Filz-Unikat anfertigen zu dürfen. 🖤